NR 17 – Ergonomia para operadores de checkout
Passar mercadorias pelo leitor, girar o tronco, levantar fardos de água e manter a simpatia com uma fila que não acaba. O trabalho no caixa parece simples, mas repete os mesmos movimentos centenas de vezes por dia, e o corpo cobra a conta em forma de dor nos ombros, nos punhos e na coluna.
A NR 17 tem um anexo só para os operadores de checkout, que vale para supermercados, hipermercados, atacados e outros comércios com autosserviço. Este curso segue os temas desse anexo. Ele começa pelo objetivo e pelo campo de aplicação, dá noções de ergonomia e trata do posto de trabalho, do manuseio de mercadorias, da organização do trabalho e dos aspectos psicossociais, até chegar às lesões e aos agravos à saúde mais comuns na função. Uma avaliação final fecha o curso.
É um curso curto, que cabe no começo do contrato e na reciclagem anual. Para outras funções da loja, veja o curso de ergonomia geral nos relacionados.
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Para quem é
- Operadores de caixa de supermercados, hipermercados e atacarejos
- Empacotadores e fiscais de caixa que trabalham na frente de loja
- Recém-contratados que vão começar no checkout
- Líderes de frente de caixa e gerentes de loja
- Equipes de RH, de SESMT e de CIPA do varejo de autosserviço
O que você vai aprender
- A quem se aplica o anexo da NR 17 sobre o trabalho no checkout e o que ele busca
- Noções de ergonomia aplicadas à rotina do caixa
- Como o posto de trabalho deve ser ajustado para quem trabalha nele
- Como manusear as mercadorias com menos esforço e menos risco
- De que forma a organização do trabalho afeta a saúde de quem está no caixa
- O peso dos aspectos psicossociais no dia a dia do atendimento
- As lesões e os problemas de saúde mais comuns entre operadores de checkout
Escolha o seu curso
- Formação 2hCarga horária 2 h · validade 1 anoR$ 147Fazer este curso
- Reciclagem 2hCarga horária 2 h · validade 1 anoR$ 147Fazer este curso
Como funciona
- CompraEscolha a opção e finalize a compra na plataforma de ensino, na mesma aba.
- Sem esperar turmaO curso é liberado assim que o pagamento é confirmado.
- Estude no seu ritmoVocê faz o conteúdo online nos horários que couberem na sua rotina.
- Certificado com QR CodeAo concluir o curso, você recebe o certificado, que pode ser conferido online.
Perguntas frequentes
O que a NR 17 pede sobre o treinamento de quem trabalha no checkout?
O Anexo I da NR 17 pede que todos os trabalhadores envolvidos com o trabalho no checkout recebam um treinamento inicial de pelo menos 2 horas, até 30 dias depois da admissão, e um treinamento periódico anual, também de pelo menos 2 horas, durante a jornada de trabalho.
A NR 17 aceita o treinamento a distância?
Sim. O anexo deixa a forma do treinamento a critério da empresa, que pode escolher entre presencial ou a distância, por cursos, palestras ou audiovisual. A norma também pede que o conteúdo técnico e a avaliação dos resultados contem com a participação da equipe de saúde e segurança da empresa, como o SESMT e a CIPA, quando houver, e o médico responsável pelo PCMSO.
Qual é a diferença entre este curso e o de ergonomia geral?
O curso geral de NR 17, de 4 horas, vale para qualquer atividade. Este é focado no operador de checkout e segue os temas que o anexo da norma define para essa função, como o posto de trabalho, o manuseio de mercadorias e os aspectos psicossociais.
Quantas horas tem o curso e quando fazer a reciclagem?
A formação tem 2 horas, e a reciclagem também tem 2 horas. A validade informada é de 1 ano, o mesmo intervalo do treinamento periódico pedido pela norma. Ao concluir o curso, incluindo a avaliação final, você recebe o certificado com QR Code.
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